Добромед

Я записалась по гарантии спустя 3 месяца. После осмотра и устранения проблемы мне выставили счет на оказанные услуги. Я объяснила представителю клиники, что записывалась по гарантии и меня не предупредили, ни до/после осмотра, что устранение данной проблемы будет платной и в список гарантийных случаев не входит. Так же я объяснила, что не стала бы соглашаться на услугу, если бы мне озвучили, что она будет платной. Стоимость должны согласовать заранее - об этом гласит Закон о защите прав потребителей. В частности ст.10 - если вас не уведомили о стоимости услуг и не согласовали с вами эту стоимость - это нарушение и непредоставление информации потребителю. Я понимаю, что бывают разные ситуации и все решаемо. Но как только я объяснила ситуацию, что попросту не взяла с собой карты, владелец клиники сказала что-то вроде «нормально так приходить в кабинет платных медицинских услуг и отказываться от оплаты, вы несете какой-то бред». Владелец клиники повышал голос и буквально кричал на меня.

В стоматологию «Добромед» я обратилась в первый раз и визитом осталась довольна.
Лечение проводила врач-стоматолог Елена Усова. Она оперативно и качественно выполнила работу. Доктор внимательная, учитывала мои пожелания. Если чувствовался дискомфорт – разбиралась в причине и устраняла ее. Мне все понравилось.

Я обращаюсь в стоматологическую клинику «Добромед» уже давно. Мне оказывали услуги лечения зубов. Хорошие и вежливые специалисты клиники качественно выполняют свою работу. Знакомые по моему совету также обращались за лечением и протезированием зубов в «Добромед».